Zásady spracovania a ochrany osobných údajov

Základné údaje:

Mgr. Zuzana Melicheríková, Úradné preklady ZuMel
tel.č.: +421 949 163 378
sídlo: Moravská 4312, Púchov, 020 01
korešpondenčná adresa: Lazy pod Makytou 630, 020 55
IČO: 54236053
email: prekladyzumel@gmail.com
Nie som platiteľ DPH
„prekladateľ“ v texte ďalej ako „poskytovateľ“

1. Úvodné ustanovenia

1. Zásady spracovania a ochrany osobných údajov v spoločnosti Mgr. Zuzana Melicheríková, Úradné preklady ZuMel (ďalej ako „poskytovateľ“) upravujú pravidlá pre nakladanie s osobnými údajmi osôb, ktoré navštívili webovú stránku www.prekladyzumel.sk (ďalej ako „používateľ“), osôb, ktoré požadujú alebo si objednajú prekladateľské služby prostredníctvom osobného kontaktu/telefonického kontaktu/emailovej komunikácie (ďalej ako „objednávateľ“) a osôb, ktoré využíva poskytovateľ pri výkone svojej činnosti (napr. účtovník, príp. konzultant) (ďalej ako „tretia strana“). Poskytovateľ spracúva osobné údaje objednávateľov, používateľov a tretích strán v súlade s Nariadením Európskeho Parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 zo dňa 27.apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (Všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov – GDPR, ďalej tiež „nariadenie GDPR“), prípadne v súlade s ďalšími právnymi predpismi o ochrane osobných údajov, ktoré menia a dopĺňajú nariadenie GDPR.
2. Poskytovateľ je pri spracúvaní osobných údajov v pozícii prevádzkovateľa, a preto určuje, na aké účely a akými prostriedkami sa budú osobné údaje spracúvať.
3. Tieto pravidlá ochrany osobných údajov popisujú, ako poskytovateľ získava, zaznamenáva, usporadúva, využíva, spracúva, aktualizuje a chráni osobné údaje používateľov počas prezerania webovej stránky www.prekladyzumel.sk, objednávateľov pri využívaní prekladateľských služieb poskytovateľa alebo osobné údaje tretích strán.

2. Účel spracovania osobných údajov

1. Poskytovateľ spracúva osobné údaje v rozsahu nevyhnutnom za účelom osobitného predpisu, a to plnenia povinností prekladateľa vyplývajúcich zo zákona 382/2004 Z.z. o znalcoch, tlmočníkoch a prekladateľoch, § 14 ods.1 – zápisu prekladateľského úkonu do elektronického denníka znalca, tlmočníka a prekladateľa, a to najmä v rozsahu bližšie zadefinovanom vo Vyhláške 228/2018 Z.z. z 20.júla 2018, § 18, ktorou sa vykonáva zákon č. 382/2004 Z.z. o znalcoch, tlmočníkoch a prekladateľoch – označenie zadávateľa úkonu v rozsahu: meno a priezvisko, ak ide o fyzickú osobu – nepodnikateľa, obchodné meno a identifikačné číslo organizácie, ak ide o fyzickú osobu – podnikateľa, názov a identifikačné číslo (ak je pridelené), ak ide o právnickú osobu.
2. Poskytovateľ spracúva osobné údaje za účelom plnenia zmluvy uzatvorenej medzi poskytovateľom a objednávateľom, a to prostredníctvom osobného kontaktu/telefonického kontaktu/emailovej komunikácie.
3. Poskytovateľ spracúva osobné údaje na účel archivácie, na vedecký účel, na účel historického výskumu alebo na štatistický účel, ak je v súlade s osobitným predpisom a ak sú dodržané primerané záruky ochrany práv dotknutej osoby.
4. Na iné účely ako vyššie uvedené vykonáva poskytovateľ spracovanie údajov iba v prípade, že je to nevyhnutné na účely oprávnených záujmov alebo splnenie povinností vyplývajúcich z právnych predpisov, ktorými je poskytovateľ viazaný.

3. Zásady pri spracovaní osobných údajov

1. Osobné údaje poskytovateľ spracúva zákonným spôsobom v súlade s nariadením GDPR, a to na základe aspoň jedného z právnych titulov.
2. Osobné údaje poskytovateľ spracúva primeraným spôsobom, vždy len v nevyhnutnom rozsahu vzhľadom k danému účelu.
3. Osobné údaje poskytovateľ uchováva len na dobu nevyhnutne potrebnú na dosiahnutie daného účelu. Poskytovateľ je povinný uschovávať rovnopis písomne podaného prekladu podpísaného vlastnoručným podpisom alebo podpísaný kvalifikovaným elektronickým podpisom a opatreného kvalifikovanou elektronickou časovou pečiatkou po dobu desiatich rokov od jeho vykonania. Lehota 10 rokov sa počíta od ukončenia poskytovania služieb alebo úplného vyrovnania vzájomných práv a povinností podľa toho, ktorá udalosť nastane skôr. Rovnako sa postupuje pri samostatných, k prekladu pripojených prekladaných listinách. (Zákon 382/2004 Z.z. §23, ods.7, o znalcoch, tlmočníkoch a prekladateľoch a o zmene a doplnení niektorých zákonov). Osobné údaje, u ktorých uplynula zákonná lehota na ich uchovávanie a ktoré už poskytovateľ nepotrebuje, sú bez zbytočného odkladu bezpečne zlikvidované alebo anonymizované.
4. Osobné údaje poskytovateľ zabezpečuje pred neoprávneným alebo protiprávnym spracovaním a pred náhodnou stratou, poškodením alebo zničením. Boli prijaté nasledovné technické bezpečnostné opatrenia pre zabezpečenie ochrany osobných údajov a zabránenie zneužitiu osobných údajov: elektronické prostriedky zabezpečenia ako napr. zabezpečenie počítača antivírusovým programom, zaheslovanie počítača, zaheslovanie elektronicky vyhotoveného dokumentu – preložená listina (preklad), zaheslovanie elektronicky vyhotoveného prekladu opatreného kvalifikovanou elektronickou časovou pečiatkou a podpísaného kvalifikovaným elektronickým podpisom, uloženie kópie listinnej podoby vyhotoveného prekladateľského úkonu za účelom zákonnej povinnosti archívu po dobu 10 rokov v uzamknutých miestach, kam má prístup len poskytovateľ. Poskytovateľ sprístupňuje osobné údaje len oprávneným osobám (napr. účtovník za účelom vedenia účtovníctva) a inštitúciám (Ministerstvo spravodlivosti SR za účelom zápisu prekladu do elektronického denníka znalca, tlmočníka a prekladateľa).

4. Právne tituly pri spracovaní osobných údajov

• Pri spracovaní osobných údajov poskytovateľ využíva najmä nasledovné právne tituly: plnenie právnej povinnosti, ktorá sa na poskytovateľa vzťahuje, plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je poskytovateľ a objednávateľ a ktorá je uzavretá po ústnej alebo písomnej dohode, plnenie zákonnej povinnosti poskytovateľa, ktorá vyplýva zo zákona 382/2004 Z.z. o znalcoch, tlmočníkoch a prekladateľoch, § 14 ods.1 – zápisu prekladateľského úkonu do elektronického denníka znalca, tlmočníka a prekladateľa, a to najmä v rozsahu bližšie zadefinovanom vo Vyhláške 228/2018 Z.z. z 20.júla 2018, § 18, ktorou sa vykonáva zákon č. 382/2004 Z.z. o znalcoch, tlmočníkoch a prekladateľoch – označenie zadávateľa úkonu v rozsahu: meno a priezvisko, ak ide o fyzickú osobu – nepodnikateľa, obchodné meno a identifikačné číslo organizácie, ak ide o fyzickú osobu – podnikateľa, názov a identifikačné číslo (ak je pridelené), ak ide o právnickú osobu.

5. Koho osobné údaje poskytovateľ spracúva:

• V súvislosti s poskytovaním prekladateľských služieb poskytovateľ spracúva za podmienok a v medziach stanovených platnou právnou úpravou, najmä nariadením GDPR a súvisiacimi právnymi predpismi, najmä osobné údaje týchto osôb:

1. Údaje poskytnuté používateľmi webovej stránky www.prekladyzumel.sk v podobe ukladania cookies, ktoré obsahujú informácie o návšteve webových stránok a ďalšej aktivite návštevníka na webovej stránke. Poskytovateľ na tento účel využíva nástroj Google Analytics s anonymizáciou údajov a nie je schopná identifikovať jednotlivých návštevníkov webovej stránky. Získané informácie sú preto údajmi anonymnými a nejde o spracovanie osobných údajov podliehajúce nariadeniu GDPR.
2. Objednávateľ, resp. zadávateľ prekladu, ktorým je fyzická osoba, nepodnikateľ, v rozsahu meno a priezvisko, ak ide o fyzickú osobu – nepodnikateľa,
3. Objednávateľ, resp. zadávateľ prekladu, ktorým je fyzická osoba – podnikateľ v rozsahu obchodné meno a identifikačné číslo organizácie,
4. Objednávateľ, resp. zadávateľ prekladu, ktorým je právnická osoba, v rozsahu názov a identifikačné číslo (ak je pridelené) na účel plnenia povinnosti poskytovateľa vyplývajúcej zo zákona 382/2004 Z.z. o znalcoch, tlmočníkoch a prekladateľoch, § 14 ods.1 – zápisu prekladateľského úkonu do elektronického denníka znalca, tlmočníka a prekladateľa, a to najmä v rozsahu bližšie zadefinovanom vo Vyhláške 228/2018 Z.z. z 20.júla 2018, § 18, ktorou sa vykonáva zákon č. 382/2004 Z.z. o znalcoch, tlmočníkoch a prekladateľoch.
5. Tretia strana – účtovník za účelom plnenia zákonných povinnosti podľa príslušných právnych predpisov (vedenie účtovníctva, finančné a daňové záležitosti).

6. Komu môže poskytovateľ odovzdať osobné údaje

• Poskytovateľ si vyhradzuje právo poskytnúť osobné údaje štátnemu orgánu v rámci plnenia zákonnej povinnosti a to Ministerstvu spravodlivosti SR, ktoré vedie elektronický denník znalcov, tlmočníkov a prekladateľov a tretej strane – účtovník za účelom vedenia účtovníctva, príp. konzultant za účelom odborného poradenstva napr. k terminológii. Poskytovateľ je povinný zachovávať mlčanlivosť o skutočnostiach, o ktorých sa dozvedel pri výkone činnosti alebo v súvislosti s výkonom činnosti podľa 382/2004 Z.z., § 13, ods. 1-5, rovnako tak všetky osoby na strane poskytovateľa resp. tretie strany (účtovník, príp. konzultant) ktoré majú prístup k osobným údajom, sú viazané mlčanlivosťou. Tento záväzok trvá aj po skončení pracovného alebo iného pomeru s poskytovateľom.

7. Aké osobné údaje poskytovateľ spracúva:

1. Identifikačné údaje fyzickej osoby ako je titul, meno a priezvisko, názov firmy, štátna príslušnosť, podpis, lokalizačné údaje (adresa trvalého pobytu, korešpondenčná adresa, adresa prechodného pobytu), kontaktné údaje ako e-mailová adresa alebo telefónne číslo/faxový kontakt, fakturačné údaje za účelom vystavenia vyúčtovania za prekladateľský úkon (IČO, DIČ, IČ DPH, IBAN bankového účtu), údaje špecifické pre fyzickú osobu (sociálna identita, kultúrna identita, ekonomická identita – napr. pôvod fyzickej osoby, údaje o duševnom zdraví, utrpené zranenia, zdravotný stav), dátum narodenia a identifikačné čísla fyzickej osoby (napr. rodné číslo, dátum narodenia, údaje o rodinnom stave), ktoré vyplývajú napr. z predloženého dokumentu určeného na preklad (napr. rodný list, lekársky posudok, lekárska správa), osobitná kategória osobných údajov, ako napr. údaje o etnickom pôvode, náboženských a politických názoroch, filozofickom presvedčení, údaje o členstve v odborových organizáciách, genetické a biometrické údaje slúžiace na individuálnu identifikáciu fyzickej osoby, údaje týkajúce sa sexuálneho života alebo sexuálnej orientácie fyzickej osoby a/alebo osobné údaje týkajúce sa uznania viny za spáchanie trestného činu alebo priestupku vyplývajúce z predloženého dokumentu určeného na preklad (napr. výpis z registra trestov, rozsudok) sú spracúvané v súlade s Nariadením Európskeho Parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 zo dňa 27.apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (Všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov – GDPR, ďalej tiež „nariadenie GDPR“), prípadne v súlade s ďalšími právnymi predpismi v oblasti ochrany osobných údajov.
2. Ak objednávateľ uvedie akékoľvek osobné údaje o tretích stranách, alebo sú tieto údaje obsiahnuté v dokumentoch súvisiacich so spracovaním prekladu, je objednávateľ oprávnený tieto údaje poskytnúť iba pri splnení podmienok stanovených príslušnými právnymi predpismi, vrátane prípadného získania súhlasu so spracovaním osobných údajov.
3. Poskytovateľ, resp. prekladateľ je povinný zachovávať mlčanlivosť o skutočnostiach, o ktorých sa dozvedel pri výkone činnosti alebo v súvislosti s výkonom činnosti podľa zákona 382/2004 Z.z. o znalcoch, tlmočníkoch a prekladateľoch a o zmene a doplnení niektorých zákonov, § 13, ods. 1-5: Povinnosť zachovávať mlčanlivosť.

8. Aktualizácia osobných údajov

• Cieľom poskytovateľa je spracúvať iba aktuálne a presné údaje. Informujte prosím poskytovateľa o všetkých zmenách Vašich osobných údajov, ktoré ste poskytovateľovi dali k dispozícii, a to bezodkladne elektronicky na e-mailovú adresu info@prekladyzumel.sk.

9. Čo je to cookies:

• „Cookies“ sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo Vašom prehliadači na zariadení, ktoré používate na prezeranie webových stránok. Súbory cookies sú dôležité. Dokážu uchovať iba textové informácie, ktoré im poskytne prehliadač. Informácie sú vždy anonymné a obvykle zašifrované. Nedokážu spustiť kód a nedajú sa použiť na prístup do Vášho zariadenia. Táto webová stránka neukladá žiadne osobné údaje do súboru cookies. Cookies umožňujú zapamätať si niektoré nastavenia používateľa, pomáhajú pochopiť, čo Vás zaujíma na našej webovej stránke, či je pre Vás dostatočne prehľadná a viete na nej nájsť to, čo hľadáte. Cookies teda používame za účelom zlepšenia používateľského komfortu a môžu tiež zaznamenávať ďalšie informácie, ako počet návštevníkov webovej stránky.

10. Účinnosť

• Tieto zásady spracovania a ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť dňom 01.12.2021.

11. Práva objednávateľa, používateľa a tretích strán k svojim osobným údajom

1. V súlade so zásadou transparentnosti má objednávateľ, používateľ či tretia strana právo na informácie o spracovaní osobných údajov. Poskytovateľ poskytuje informácie o spracovaní osobných údajov bez žiadosti formou informačných oznámení pre jednotlivé skupiny objednávateľov, používateľov a tretích strán a táto informačná povinnosť zahŕňa najmä údaje o tom, kto poskytovateľ je, na aký účel, z akého právneho titulu a počas akej dlhej doby bude poskytovateľ osobné údaje spracovávať, ďalej komu bude poskytovateľ osobné údaje odovzdávať a aké práva môže objednávateľ, používateľ alebo tretia strana vo vzťahu k svojim osobným údajom uplatniť. Všeobecné informácie o činnostiach spracovania osobných údajov sú tiež obsiahnuté v týchto zásadách. Úplný výpočet poskytovaných informácií nájdete v ustanovení čl. 13 a 14 nariadenia GDPR.
2. Ďalšie práva podľa ustanovenia čl. 15-22 nariadenia GDPR môže objednávateľ, používateľ alebo tretia strana požadovať, a to:
   • Právo na potvrdenie, či sú alebo nie sú zo strany poskytovateľa osobné údaje spracúvané, a ak spracúvané sú, má objednávateľ, používateľ alebo tretia strana právo získať k svojim osobným údajom prístup vrátane poskytnutia ďalších informácií o ich spracovaní.
   • Právo na opravu osobných údajov, ak sú akokoľvek nepresné alebo neúplné, prípadne s prihliadnutím k účelom spracovania, právo na doplnenie neúplných osobných údajov, a to aj poskytnutím dodatočného prehlásenia.
   • Právo na vymazanie osobných údajov (právo byť zabudnutý), ak už osobné údaje nie sú ďalej potrebné na účel spracovania, objednávateľ, používateľ alebo tretia strana odvolala súhlas s ich spracúvaním, vzniesla námietku proti spracovaniu osobných údajov a neexistujú žiadne prevažujúce oprávnené dôvody na spracovanie.
   • Právo na obmedzenie spracovania osobných údajov, ak objednávateľ, používateľ alebo tretia strana vzniesla námietku alebo popiera presnosť osobných údajov, a to na dobu nevyhnutnú na overenie správnosti osobných údajov, ďalej ak poskytovateľ už osobné údaje ďalej nepotrebuje na účel spracovania, ale objednávateľ, používateľ alebo tretia strana ich požaduje pre určenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov.
   • Právo na prenosnosť automatizovane spracúvaných osobných údajov, získaných poskytovateľom priamo od objednávateľa, používateľa alebo tretej strany na základe súhlasu alebo plnenia zmluvy, kedy poskytovateľ odovzdá osobné údaje objednávateľovi alebo inému správcovi podľa voľby objednávateľa, používateľa alebo tretej strany v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a má právo preniesť tieto údaje ďalšiemu poskytovateľovi alebo prevádzkovateľovi bez toho, aby im prevádzkovateľ, ktorému sa tieto osobné údaje poskytli, bránil.
   • Právo vzniesť námietku proti spracovaniu osobných údajov objednávateľa, používateľa alebo tretej strany, ak je spracovanie nevyhnutné pre splnenie úlohy vykonávanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci, ktorým je poverená Spoločnosť, spracovanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov poskytovateľa či tretej strany, na účely vedeckého či historického výskumu alebo na štatistické účely.
   • Právo nebyť predmetom žiadneho rozhodnutia založeného výhradne na automatizovanom spracúvaní osobných údajov. Poskytovateľ nesmie odovzdať osobné údaje objednávateľa, používateľa alebo tretej strany inému subjektu alebo inému poskytovateľovi bez súhlasu objednávateľa, používateľa alebo tretej strany.
3. Ak je spracovanie osobných údajov založené na súhlase, máte právo súhlas kedykoľvek odvolať písomnou formou na adresu poskytovateľa alebo elektronicky na e-mail info@prekladyzumel.sk. Odvolaním súhlasu nie je dotknutá zákonnosť spracovania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním.
4. Okrem vyššie uvedených oprávnení máte právo podať sťažnosť na príslušnom dozornom úrade, ak sa domnievate, že spracovanie osobných údajov zo strany poskytovateľa je v rozpore s právnymi predpismi. Príslušným dozorným úradom je Úrad na ochranu osobných údajov.

12. Prehlásenie 

• Prehlasujem, že ako prevádzkovateľ osobných údajov objednávateľov, používateľov a tretích strán spĺňam všetky zákonné povinnosti vyžadované platnou legislatívou, najmä Zákonom o ochrane osobných údajov a GDPR, a teda budem spracovávať osobné údaje len na základe platného právneho dôvodu popísaného vyššie a týmto si plním informačnú povinnosť voči objednávateľom, používateľom a tretím stranám podľa článku 13 GDPR.